{"id":74,"date":"2026-10-05T16:40:28","date_gmt":"2026-10-05T16:40:28","guid":{"rendered":"https:\/\/archieagencia.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-10-05T21:02:37","modified_gmt":"2026-10-05T21:02:37","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/archieagencia.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"74\" class=\"elementor elementor-74\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-2aaadf4 e-con-boxed am-sec am-s-navy e-flex e-con e-parent\" data-id=\"2aaadf4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c7fb74 am-pill elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3c7fb74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informaci\u00f3n legal<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26e5388 am-display elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"26e5388\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24f4437 am-lead elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24f4437\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las reglas para usar nuestro sitio web y conocer nuestros servicios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ca637c am-small elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3ca637c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 5 de octubre de 2026 \u00b7 Responsable: HC Venture Capital S.A.S.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-bce9d96 e-con-boxed am-sec am-s-blanco e-flex e-con e-parent\" data-id=\"bce9d96\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4efb735 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4efb735\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4559c96 am-post-content elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4559c96\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Estos t\u00e9rminos y condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web <strong>archieagencia.com<\/strong> (el &#8220;Sitio&#8221;), a trav\u00e9s del cual <strong>HC Venture Capital S.A.S.<\/strong> presenta los servicios de su marca <strong>Archie Marketing<\/strong> (tambi\u00e9n identificada como Archie Technology &amp; Marketing). Al navegar por el Sitio aceptas estos t\u00e9rminos. Si no est\u00e1s de acuerdo con ellos, te pedimos no usar el Sitio.<\/p>\n\n<h2>1. Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Raz\u00f3n social:<\/strong> HC Venture Capital S.A.S.<\/li>\n<li><strong>NIT:<\/strong> [NIT]<\/li>\n<li><strong>Domicilio:<\/strong> [Direcci\u00f3n], Medell\u00edn, Antioquia, Colombia<\/li>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:gerencia@archieagencia.com\">gerencia@archieagencia.com<\/a><\/li>\n<li><strong>Tel\u00e9fono y WhatsApp:<\/strong> +57 313 635 1856<\/li>\n<li><strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"\/\">archieagencia.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>En estos t\u00e9rminos, &#8220;nosotros&#8221; y &#8220;Archie&#8221; se refieren a HC Venture Capital S.A.S.. &#8220;T\u00fa&#8221; o &#8220;el usuario&#8221; se refiere a cualquier persona que visita o usa el Sitio.<\/p>\n\n<h2>2. Objeto del Sitio<\/h2>\n<p>El Sitio es informativo y comercial. En \u00e9l presentamos nuestros servicios de marketing digital, contenido, pauta, SEO, dise\u00f1o, producci\u00f3n audiovisual, desarrollo web y tecnolog\u00eda; mostramos casos de nuestro trabajo; publicamos art\u00edculos y te permitimos contactarnos o solicitar un diagn\u00f3stico.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n del Sitio no constituye una oferta comercial vinculante. Las condiciones de cada servicio (alcance, entregables, tiempos, valor, forma de pago y vigencia) se definen en la propuesta o en el contrato que firmemos con cada cliente, que prevalecen sobre lo publicado aqu\u00ed.<\/p>\n\n<h2>3. Uso adecuado del Sitio<\/h2>\n<p>Al usar el Sitio te comprometes a:<\/p>\n<ul>\n<li>Suministrar informaci\u00f3n veraz, completa y actualizada en los formularios.<\/li>\n<li>No usar el Sitio con fines il\u00edcitos, fraudulentos o que afecten derechos de terceros.<\/li>\n<li>No intentar acceder sin autorizaci\u00f3n a \u00e1reas restringidas, servidores o bases de datos, ni introducir virus o c\u00f3digo malicioso.<\/li>\n<li>No copiar, extraer de forma automatizada o reproducir el contenido del Sitio con fines comerciales sin nuestra autorizaci\u00f3n escrita.<\/li>\n<li>No enviar mensajes masivos, publicidad no solicitada o contenido ofensivo a trav\u00e9s de nuestros canales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podemos restringir el acceso de quien incumpla estas reglas, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.<\/p>\n\n<h2>4. Diagn\u00f3stico gratuito y propuestas<\/h2>\n<p>El diagn\u00f3stico que ofrecemos en el Sitio es una reuni\u00f3n sin costo y sin obligaci\u00f3n de contratar. Su objetivo es entender tu negocio y recomendarte por d\u00f3nde empezar. Despu\u00e9s del diagn\u00f3stico podemos enviarte una propuesta comercial con su propia vigencia. Contratar un servicio requiere aceptar esa propuesta o firmar el contrato correspondiente.<\/p>\n\n<h2>5. Precios, pagos e inversi\u00f3n publicitaria<\/h2>\n<ul>\n<li>Los valores de nuestros servicios se informan en cada propuesta y se facturan electr\u00f3nicamente conforme a la normativa colombiana.<\/li>\n<li>La inversi\u00f3n en pauta (Meta, Google, TikTok, LinkedIn u otras plataformas) no hace parte de nuestros honorarios, salvo que la propuesta diga lo contrario. Se paga directamente a cada plataforma, que aplica sus propias condiciones.<\/li>\n<li>Los rangos de presupuesto que aparecen en los formularios son solo una referencia para preparar el diagn\u00f3stico.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>6. Resultados y responsabilidad<\/h2>\n<p>Trabajamos con m\u00e9todos profesionales y medimos los resultados, pero el desempe\u00f1o de una campa\u00f1a, el posicionamiento en buscadores y las ventas dependen de factores que no controlamos por completo: algoritmos y pol\u00edticas de plataformas de terceros, competencia, presupuesto, mercado y decisiones del cliente. Por eso no garantizamos posiciones espec\u00edficas en Google, cantidades de seguidores, ventas ni resultados determinados, salvo que se pacte expresamente por escrito.<\/p>\n<p>Las cifras, testimonios y casos publicados en el Sitio describen resultados de proyectos concretos y no aseguran resultados iguales para otros clientes.<\/p>\n<p>Procuramos que el Sitio est\u00e9 disponible y libre de errores, pero no respondemos por interrupciones, fallas t\u00e9cnicas o da\u00f1os causados por hechos ajenos a nuestro control, ni por el uso que terceros hagan de la informaci\u00f3n publicada.<\/p>\n\n<h2>7. Propiedad intelectual<\/h2>\n<p>Los textos, dise\u00f1os, ilustraciones, personajes, fotograf\u00edas, videos, logotipos, la marca Archie y dem\u00e1s contenidos del Sitio son de propiedad de HC Venture Capital S.A.S. o se usan con autorizaci\u00f3n de sus titulares. Est\u00e1n protegidos por las normas de derecho de autor y propiedad industrial aplicables en Colombia, incluida la Ley 23 de 1982 y la Decisi\u00f3n 486 de 2000 de la Comunidad Andina.<\/p>\n<p>No se otorga ninguna licencia sobre estos contenidos por el solo hecho de visitar el Sitio. Puedes compartir enlaces a nuestras p\u00e1ginas, siempre que no se modifique su contenido ni se sugiera una relaci\u00f3n con Archie que no existe.<\/p>\n\n<h2>8. Marcas y trabajos de clientes<\/h2>\n<p>Los nombres, logotipos y piezas de clientes que mostramos en el Portafolio pertenecen a sus respectivos titulares y se publican con fines de referencia de nuestro trabajo. Su presencia no implica que esas marcas respalden el Sitio. Si eres titular de alguno de estos contenidos y quieres que lo retiremos, escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:gerencia@archieagencia.com\">gerencia@archieagencia.com<\/a>.<\/p>\n\n<h2>9. Enlaces y servicios de terceros<\/h2>\n<p>El Sitio incluye enlaces y botones hacia servicios de terceros, como WhatsApp, redes sociales y el sitio de Archie Tech. Esos servicios se rigen por sus propios t\u00e9rminos y pol\u00edticas, y no somos responsables de su contenido ni de su funcionamiento.<\/p>\n\n<h2>10. Datos personales y cookies<\/h2>\n<p>Los datos que nos entregas en el Sitio se tratan conforme a nuestra <a href=\"\/politica-de-datos\/\">Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales<\/a>. El uso de cookies se explica en la <a href=\"\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n\n<h2>11. Comunicaciones electr\u00f3nicas<\/h2>\n<p>Los mensajes que intercambiemos por correo electr\u00f3nico, WhatsApp u otros medios electr\u00f3nicos tienen plena validez como medio de comunicaci\u00f3n entre las partes, conforme a la Ley 527 de 1999.<\/p>\n\n<h2>12. Cambios a estos t\u00e9rminos<\/h2>\n<p>Podemos actualizar estos t\u00e9rminos en cualquier momento. La versi\u00f3n vigente es la publicada en esta p\u00e1gina, con su fecha de actualizaci\u00f3n. Si sigues usando el Sitio despu\u00e9s de un cambio, se entiende que aceptas la nueva versi\u00f3n.<\/p>\n\n<h2>13. Ley aplicable y soluci\u00f3n de controversias<\/h2>\n<p>Estos t\u00e9rminos se rigen por las leyes de la Rep\u00fablica de Colombia. Cualquier diferencia se intentar\u00e1 resolver primero de forma directa a trav\u00e9s de <a href=\"mailto:gerencia@archieagencia.com\">gerencia@archieagencia.com<\/a>. Si no se logra un acuerdo, la controversia se someter\u00e1 a los jueces competentes de la ciudad de Medell\u00edn.<\/p>\n\n<h2>14. Contacto<\/h2>\n<p>Para cualquier pregunta sobre estos t\u00e9rminos escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:gerencia@archieagencia.com\">gerencia@archieagencia.com<\/a> o al WhatsApp +57 313 635 1856.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informaci\u00f3n legal T\u00e9rminos y condiciones Las reglas para usar nuestro sitio web y conocer nuestros servicios. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 5 de octubre de 2026 \u00b7 Responsable: HC Venture Capital S.A.S. 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